Tak, mamy nowy rok.
Tak, mamy styczeń.
TAK, mamy postanowienia noworoczne 😀
I mamy Coveya.
Stephen R. Covey „7 nawyków skutecznego działania”
Zwyczajowo wersja dla zabieganych:
Do zapamiętania!
• Skup się na rozwijaniu charakteru, a nie osobowości.
• Jesteś tym, co robisz nawykowo, więc przyjmij produktywne nawyki.
• Doskonałość to nawyk, a nie predyspozycje.
• Jesteś wolny, ponieważ możesz decydować o tym, jak reagujesz na okoliczności.
• Wybierz zdrowe zasady uczciwość, godność, jakość, usługi, cierpliwość, wytrwałość, troskliwość, odwagę i staraj się żyć zgodnie z nimi.
• Napisz osobistą deklarację misji, aby sprecyzować swoje zasady i wyznaczyć cele.
• Pomyśl o tym, co chcesz, aby ludzie mówili o tobie na twoim pogrzebie; postaraj się na to zasłużyć.
• Buduj zaufanie w swoich relacjach.
• Równoważ uwagę, którą poświęcasz każdej ze swoich ról. Przydziel twój czas uczciwie.
• Zrozum, że masz możliwość poprawy swoich nawyków i swojego życia.
Dla posiadaczy zaoszczędzonego czasu porcja naszych przemyśleń po lekturze
Aby być wysoce efektywnym, wystarczy inicjować, koncentrować się, ustalać priorytety, łączyć, współpracować, doskonalić się i pozwolić innym wygrywać.
Ta książka była fenomenem wydawniczym na początku lat dziewięćdziesiątych, i zasługiwała na to. Stephen R. Covey zdołał przepakować tradycję etyczno-moralną liczącą tysiące lat i nadać jej znaczenie dla świeckiej publiczności końca XX wieku. Większość z tego, co znajdziesz w tej książce, znajdziesz u Arystotelesa, Cycerona, Benedykta, Tillotsona i ich spadkobierców. Covey dodaje kilka odniesień do psychologii, nauki XX wieku i wiele do Viktora Frankla, mędrca Holocaustu. Covey opakowuje tę mieszankę w wyraźnie amerykański program „cando”, składający się z łatwych do wykonania kroków, wymagających przede wszystkim samodyscypliny. Wierzę, że większość czytelników może nauczyć się czegoś pożytecznego z tej książki, choć niektórzy uznają styl za zbyt kolokwialny i łatwy do przyjęcia, a recepty za łatwiejsze do zaakceptowania niż do działania, a tym bardziej przyjęcia jako nawyków.
Siedem nawyków ludzi wysoce skutecznych – ludzie skuteczni:
1. Podejmują inicjatywę. „Bądź proaktywny.”
2. Skupiają się na celach. „Zaczynaj z myślą o celu”.
3. Ustalają priorytety. „Stawiają rzeczy pierwsze na pierwszym miejscu”.
4. Wygrywają tylko wtedy, gdy inni wygrywają. „Myśl wg zasady Win/Win.”
5. Komunikują. „Staraj się najpierw zrozumieć, a potem być zrozumianym”.
6. Oni współpracują. „Synergizują.”
7. Zastanawiają się nad swoimi brakami i naprawiają je. Ostrz swoją piłę „Sharpen the Saw”.
Znaczna część literatury na temat sukcesu w biznesie w ostatnich dekadach koncentrowała się na rozwijaniu dobrej osobowości. Ten nacisk jest źle ulokowany. Rozwój zdrowego charakteru jest ważniejszy i bardziej produktywny. Twoja osobowość może wyłonić się w sposób naturalny, kiedy Twój charakter jest zakorzeniony i ukształtowany przez pozytywne zasady. Zmuszanie się do prezentowania osobowości, która jest niezgodna z twoim charakterem jest jak noszenie maski. Jest to zwodnicze, manipulacyjne i ostatecznie destrukcyjne.
Aby rozwinąć zdrowy charakter, potrzebny jest zdrowy paradygmat, solidny nowy sposób postrzegania rzeczy. Zanim teoria zarazków ustanowiła nowy paradygmat, na przykład, chirurdzy nie myli rąk. Kiedy pacjenci umierali z powodu zakażeń, nikt nie rozumiał powodów. Sterylne sale operacyjne powstały dzięki nowemu paradygmatowi, nowemu sposobowi postrzegania tego, jak działają choroby.
Dziś wielu ludzi ma paradygmat deterministyczny. Wierzą, że ich genetyczne przygotowanie determinuje to, jak będą postępować, albo że niepowodzenia ich rodziców trwale osłabiły ich własne szanse i uformowały ich nieodwracalnie, albo że ich środowisko lub doświadczenia ograniczyły ich swobodę zmiany. W rzeczywistości determinizm jest paradygmatem. Aby ukształtować silny charakter, należy porzucić determinizm i przyjąć paradygmat wolności. Ten nowy paradygmat pozwoli Ci dostrzec, że możesz się zmienić, że charakter jest nawykiem, a nawyk jest tym, co robisz konsekwentnie. Działaj konsekwentnie w nowy sposób, a uformujesz i staniesz się nowym, ulepszonym charakterem.
Pewne podstawowe zasady i wartości sprawiają, że ludzie są bardziej skuteczni. Są to: sprawiedliwość, równość, prawość, uczciwość, godność i wartość człowieka, doskonałość, duch służby, cierpliwość, wytrwałość, troska, odwaga, zachęta i postawa „I can do”, która dostrzega nieograniczony potencjał. Osoba, której charakter wyrasta z tych klasycznych zasad, jest liderem, który opanowawszy samego siebie, może inspirować i pomagać innym. Charakter jest nawykiem. Jak powiedział Arystoteles, jesteśmy tym, co nawykowo robimy. Aby wyrobić w sobie nawyk postępowania zgodnie z tymi zasadami musisz:
• Wiedzieć – Zrozumieć, co chcesz zrobić i dlaczego chcesz to zrobić.
• Rozwijać umiejętności – Stać się zdolnym do działania.
• Pragnienie – Musisz chcieć i chcieć, aby to zrobić.
Najważniejsza praca to praca wewnętrzna. Kiedy opanujesz swoje wnętrze, opanujesz to, co jest na zewnątrz ciebie. Wielu ludzi błędnie koncentruje się na produkcji, na robieniu wymiernej, widocznej różnicy w świecie zewnętrznym. Zaniedbują zdolność produkcyjną, źródło siły, która umożliwia produkcję. Są jak człowiek, który biega kilka godzin dziennie i chwali się, że zyskuje dodatkowe lata życia, ale nie zauważa, że spędza cały swój dodatkowy czas na bieganiu. Może zyskać dodatkowe lata, ale nie będzie w stanie zrobić z nimi nic więcej, a czas, który spędza na bieganiu, może lepiej przeznaczyć na rozwijanie głębszych relacji ze współmałżonkiem, rodziną i przyjaciółmi.
Nawyk 1: „Bądź proaktywny”
Ludzie wysoce skuteczni przejmują inicjatywę. Są proaktywni. Nie nakładają na siebie ograniczeń, które uniemożliwiają im działanie. Uznają, że mają swobodę w określaniu rodzaju charakteru, jaki będą posiadać, ponieważ mogą decydować o tym, jak będą postępować. Mogą nie być w stanie kontrolować okoliczności, w jakich się znajdują, ale mogą zdecydować, czy będą z nich korzystać, czy też będą przez nie nadużywane. Żyją według „zasad osobistej wizji”.
Viktor Frankl był więźniem nazistowskiego obozu koncentracyjnego. Cała jego rodzina, z wyjątkiem jednej siostry, została zamordowana w obozach. Mimo przerażających okoliczności, w jakich się znalazł, Frankl wiedział, że jest wolny, ponieważ mógł decydować o tym, jak będzie myślał i postępował pośród tego horroru. Nawet kiedy był głodującym więźniem, wyobrażał sobie, że wykłada w klasie, opowiada studentom o horrorze i o tym, czego się z niego nauczył.
Jego dyscyplina psychiczna uczyniła go silniejszym od strażników obozowych. Inspirował współwięźniów, a nawet niektórych strażników. Frankl był proaktywny. Podjął inicjatywę i przyjął odpowiedzialność za swój los. Uznał, że to on decyduje o swoim losie. Nie miał siły, aby opuścić obóz, ale miał siłę, aby go opanować.
Zacznij być proaktywny, mówiąc językiem inicjatywy i odpowiedzialności:
• Nie, nie mogę nic zrobić – ale zastanówmy się nad pewnymi możliwościami.
• Nie, to tylko ja – ale mogę zmienić to, jaki jestem.
• Nie, on doprowadza mnie do szału – ale mogę wybrać, jak pozwolę mu na siebie wpływać.
• Nie, nie mogę lub muszę – ale zdecyduję i wybiorę.
Ludzie proaktywni działają w sferze możliwości. Widzą, co mogą zrobić, i robią to. Biorąc odpowiedzialność i działając, poszerzają sferę możliwości. Z upływem czasu stają się silniejsi. Stają się zdolni do robienia coraz więcej i więcej. Zaczynają od zmiany czegoś we własnym wnętrzu, a w końcu mogą zmienić świat wokół siebie.
Nawyk 2: „Zaczynaj z myślą o celu”.
Zastanów się dobrze nad swoimi celami. Wielu ludzi spędza całe życie dążąc do celu, który okazuje się bezsensowny, niesatysfakcjonujący lub destrukcyjny. Widzisz ich na okładkach tabloidów, bogatych, sławnych, przyłapanych na braniu narkotyków lub obserwujących rozpad swoich małżeństw. Władza, pieniądze i sława były celami, których pragnęli i które osiągnęli, ale za jaką cenę? Skuteczność to nie tylko kwestia osiągnięcia celu, ale raczej osiągnięcia właściwego celu. Wyobraź sobie, że siedzisz w tylnej części sali na swoim pogrzebie. Wyobraź sobie, co ludzie mogliby szczerze powiedzieć o tobie na podstawie tego, jaki jesteś teraz. Czy podoba Ci się to, co słyszysz? Czy tak właśnie chcesz być zapamiętany? Jeśli nie, zmień to. Przejmij kontrolę nad swoim życiem. Wprowadź w życie „osobiste przywództwo”. Zacznij od sformułowania osobistej misji, która nakreśli Twoje cele i opisze, jaką osobą chcesz być. Przemyśl dokładnie to motto. Przeanalizuj siebie. Zobacz siebie takim, jakim naprawdę jesteś. Czy jesteś skoncentrowany na sobie? Pracoholik? Żądny pieniędzy? Zdecyduj, co musisz zmienić i kim chcesz się stać. Napisz oświadczenie. Podejmij zobowiązanie wobec siebie. Dotrzymaj tego zobowiązania.
Nawyk 3: „Stawiaj rzeczy pierwsze na pierwszym miejscu”.
Masz moc, by zmienić to, kim jesteś, ale to oznacza zmianę tego, jak działasz. Nigdy nie pozwól, aby Twoje najważniejsze priorytety padły ofiarą tych najmniej ważnych. Wiele osób spędza czas na reagowaniu na nagłe okoliczności i sytuacje kryzysowe, ale nigdy nie wkłada wysiłku w rozwijanie umiejętności zapobiegania sytuacjom kryzysowym, w „zarządzanie sobą”. Mylą to, co ważne, z tym, co pilne. To, co pilne, jest łatwe do zauważenia. To, co ważne, jest trudniejsze do rozpoznania. Kładź nacisk na planowanie, unikanie pułapek, rozwijanie relacji, kultywowanie możliwości i odpowiedni wypoczynek. Nie myśl o tym, aby upchnąć w swoim harmonogramie wiele spraw, ale raczej o tym, aby upewnić się, że poświęcasz niezbędny czas na ważne rzeczy. Pomyśl o swoich różnych rolach: małżonka, rodzica, menedżera, wolontariusza. Daj każdej roli odpowiedni przydział czasu w swoim harmonogramie. Nie okradaj Piotra, aby zapłacić Pawłowi; upewnij się, że każda rola dostaje to, co jej się należy.
Nawyk 4: „Myśl Win/Win”.
W małżeństwie, biznesie czy innych związkach, ćwicz „przywództwo interpersonalne”, aby obie strony były zwycięzcami. Dwie wygrane sprawiają, że wszyscy są w lepszej sytuacji; dwie przegrane stawiają wszystkich w gorszej sytuacji. Relacja wygrana/przegrana tworzy zwycięzcę i pozostawia kogoś zranionego. Ludzie wysoce skuteczni dążą do transakcji typu wygrana/wygrana, w których współpraca jest opłacalna dla wszystkich, ponieważ w ostatecznym rozrachunku wszystkie strony są w lepszej sytuacji. Każdy inny rodzaj transakcji jest destrukcyjny, ponieważ tworzy przegranych, a więc wrogów i złe emocje, takie jak wrogość, porażka i wrogość. Ludzie wysoce skuteczni stają się wysoce skuteczni poprzez mnożenie swoich sprzymierzeńców, a nie wrogów. Dobry sojusz to taki, w którym wygrywają wszyscy.
Nawyk 5: „Staraj się najpierw zrozumieć, a potem być zrozumianym”
Komunikacja jest ulicą dwukierunkową. Aby rozwijać relacje typu wygrana/wygrana, dowiedz się, czego chcą inne strony i co oznacza dla nich wygrana. Nie zakładaj, że wiesz. Słuchaj. Zawsze staraj się zrozumieć, czego chcą i potrzebują inni ludzie, zanim zaczniesz nakreślać swoje własne cele. Nie sprzeciwiaj się temu, co słyszysz, nie spieraj się ani nie oponuj. Słuchaj uważnie i zastanów się nad tym. Postaraj się postawić w sytuacji drugiej strony.
Dobrzy prawnicy praktykują pisanie najmocniejszej możliwej sprawy z punktu widzenia ich przeciwnika. Dopiero gdy zrozumieją najlepsze możliwe argumenty przeciwnika, zaczynają przygotowywać sprawę z punktu widzenia klienta. Ta taktyka jest równie cenna w relacjach osobistych lub w układach biznesowych. Zawsze należy zrozumieć, czego i dlaczego potrzebuje i chce druga strona. Następnie, kiedy nakreślisz swoje własne cele, ujmij je w kategoriach, które bezpośrednio odnoszą się do celów drugiej strony. To jest działanie zgodnie z „zasadami empatycznej komunikacji”.
Nawyk 6: „Synergizuj”
Współpraca pomnaża siłę jednego. W rzeczywistości, „twórcza współpraca” może przynieść siłę większą niż suma części, tak jak łuk może utrzymać większy ciężar niż dwa filary. Łuk zwielokrotnia siłę obu filarów. Modnym słowem opisującym ten rodzaj relacji jest „synergia”, co oznacza połączenie całości, która jest większa niż suma części.
Efektywna synergia zależy od komunikacji. Wiele osób uniemożliwia synergię, reagując na podstawie skryptów. Nie słuchają, nie zastanawiają się i nie reagują, ale zamiast tego słyszą i reagują odruchowo. Ich reakcje mogą być obronne, autorytarne lub pasywne. Mogą się sprzeciwiać lub iść z duchem czasu – ale nie współpracują aktywnie. Współpraca i komunikacja to dwie nogi synergicznego związku. Słuchaj, rozważaj, reaguj i aktywnie współpracuj.
Nawyk 7: „Zaostrz swoją piłę”.
„W starej bajce mężczyzna piłuje kłodę. Praca idzie powoli i mężczyzna jest wyczerpany. Im więcej piłuje, tym mniej tnie. Przechodzień przygląda się temu przez chwilę i sugeruje, że mężczyzna powinien zrobić sobie przerwę, aby naostrzyć piłę. Ale mężczyzna mówi, że nie może się zatrzymać, aby naostrzyć piłę, bo jest zbyt zajęty piłowaniem! Tępa piła sprawia, że praca jest męcząca, żmudna i bezproduktywna. Ludzie wysoce skuteczni poświęcają czas, którego potrzebują, aby naostrzyć swoje narzędzia, którymi w rzeczywistości są ich ciała, dusze, umysły i serca. To czas na „samoodnowienie”.
Skuteczni ludzie dbają o swoje ciało za pomocą programu ćwiczeń, który łączy w sobie wytrzymałość, elastyczność i siłę. Łatwo jest zaplanować taki program i nie trzeba zapisywać się na siłownię, aby go zrealizować. Skuteczni ludzie dbają o swoje dusze poprzez modlitwę i medytację, jeśli są skłonni do duchowości o podłożu religijnym, ewentualnie poprzez czytanie dobrej literatury lub słuchanie dobrej muzyki. Nigdy nie zaniedbuj tego duchowego wymiaru; dostarcza on energii na resztę twojego życia.
Naprawa psychiczna może oznaczać zmianę nawyków, takich jak nawyk oglądania telewizji. Oglądanie telewizji zachęca do biernego przyswajania wartości, postaw i dyspozycji, które otępiają umysł. Czytaj, rozwiązuj łamigłówki, wykonuj zadania matematyczne lub angażuj się w jakieś wymagające zajęcia, aby utrzymać czujność, aktywność i zaangażowanie umysłu.
Serce odnosi się do emocji, które w dużej mierze zależą od innych. Pracuj nad rozwojem swojego serca, swoich związków emocjonalnych i zaangażowania w sprawy innych ludzi. Komunikuj się, słuchaj i bądź niewymagający. We wszystkim, co robisz, staraj się polepszać sytuację innych i stawiać ich na pierwszym miejscu. W ten sposób przekształcisz się w bardzo skuteczną osobę.